"ขอขอบคุณ 'ชื่อหน่วยงานเป็นตัวย่อ' ที่สนับสนุนโครงการนี้ครับ"
ฟังดูปกติใช่มั๊ยคะ
แต่... ผู้นำเสนอพูดชื่อตัวย่อของหน่วยงานผิดค่ะ
จากนั้นก็มีการพูดถึงชื่อตัวย่อที่ผิดนั้นซ้ำๆ มากกว่า 10 ครั้ง
หากคุณนั่งฟังอยู่ด้วย และรู้ว่าตัวอย่อที่ถูกคืออะไร
คุณจะสงสัยหรือไม่ ว่าเนื้อหาที่นำเสนอเชื่อได้หรือเปล่า?
More...
เวลาที่เราเตรียมตัวนำเสนอ มีสิ่งต่างๆ ที่เราต้องคำนึงถึงเยอะมาก
จนบางครั้งเราอาจหลงลืมสิ่งเล็กๆ น้อยๆ ที่ใกล้ตัวอย่างไม่น่าเชื่อ
มาดูกันค่ะ ว่าเรื่องใกล้ตัว ที่เราอาจพลาดเรียกผิดหรือออกเสียงผิด มีอะไรกันบ้าง
#1 เรียก/ออกเสียงตัวย่อผิด
การเรียก/ออกเสียงตัวย่อผิด โดยเฉพาะในสายงานที่ผู้นำเสนออย่างเคลมว่ามีความชำนาญนั้น เป็นการลดความน่าเชื่อถือในตัวผู้นำเสนออย่างมากค่ะ
ตัวอย่างที่เพิ่งเจอสัปดาห์ที่แล้ว คือ ผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานด้านการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ นำเสนอโดยเรียก UNFCCC ซึ่งเป็นหน่วยงานหลักทางด้านนี้ ว่า U-N-triple-C ซึ่งผิดค่ะ ถ้าคนทั่วไปจะเรียกว่า U-N-F-C-C-C หรือเรียกแบบคนวงในก็ต้องเป็น U-N-F-triple-C
คำถาม คือ ถ้าคุณเป็นคนฟังแล้วรู้ว่าผู้เชี่ยวชาญท่านนั้นเรียกผิดอยู่ตลอด คุณจะยังเชื่อถือเขาอยู่หรือไม่?
วิธีป้องกัน
ควรตรวจสอบการเรียกชื่อตัวย่อกับผู้รู้ตัวจริงก่อนการนำเสนอ
#2 เรียก/อ่านชื่อคนผิด
การเรียก/ออกชื่อคนผิดสะท้อนถึงความไม่ใส่ใจและการไม่ให้ความสำคัญ (ถึงแม้จริงๆ แล้วเราไม่ได้ตั้งใจให้เป็นอย่างนั้นก็ตาม)
ตัวอย่างที่อิงเจอบ่อย คือ เมื่อผู้บริหารหน่วยงานราชการไทยต้องออกเสียงเรียกคนต่างชาติ ในการกล่าวเปิดหรือกล่าวขอบคุณ 80% ออกเสียงผิดพร้อมความตะกุกตะกักในการออกเสียง และในกรณีเดียวกันผู้บริหารต่างชาติ เมื่อต้องออกเสียงชาวไทยก็ตะกุกตะกักและผิดไม่แพ้กัน
วิธีป้องกัน
แต่จะมีผู้นำเสนออยู่ส่วนหนึ่งค่ะ ที่ออกเสียงได้ค่อนข้างใกล้เคียงและไม่ตะกุกตะกัก เคล็ดลับ คือ ผู้นำเสนอเหล่านี้จะถามการออกเสียงกับผู้ที่ประสานงานด้วย และซ้อมออกเสียงให้ใกล้เคียงก่อนต้องพูดจริง
#3 เรียก/ออกเสียงศัพท์เฉพาะผิด
หากผู้นำเสนอต้องการแสดงความเชี่ยวชาญในเรื่องใดเรื่องหนึ่ง การเรียกหรือออกเสียงศัพท์เฉพาะที่ใช้ในวงการผิดนั้น จะสร้างความกังขาถึงความเชี่ยวชาญในตัวได้
วิธีป้องกัน
ตรวจสอบการออกเสียงภาษาอังกฤษคำศัพท์ที่เราไม่แน่ใจ ด้วยโปรแกรม Dictionary ที่มีปุ่มกดฟัง pronunciation และสอบถามผู้ร่วมงานของเราว่าเรามีการออกเสียงผิดตรงไหนหรือไม่
เรื่องง่ายๆ เหล่านี้ เมื่อพลาดแล้ว ส่งผลกระทบต่อความน่าเชื่อถือของผู้นำเสนอ ดังนั้นควรป้องกันก่อนที่จะเกิดค่ะ
คำถามชวนคิด
ในการนำเสนอครั้งก่อนๆ คุณเรียก/ออกเสียงสิ่งเหล่านี้ผิดพลาดไปหรือไม่ แล้วต้องป้องกันอย่างไร?
