"ขอขอบคุณ 'ชื่อหน่วยงานเป็นตัวย่อ' ที่สนับสนุนโครงการนี้ครับ"

ฟังดูปกติใช่มั๊ยคะ

แต่... ผู้นำเสนอพูดชื่อตัวย่อของหน่วยงานผิดค่ะ

จากนั้นก็มีการพูดถึงชื่อตัวย่อที่ผิดนั้นซ้ำๆ มากกว่า 10 ครั้ง

หากคุณนั่งฟังอยู่ด้วย และรู้ว่าตัวอย่อที่ถูกคืออะไร

คุณจะสงสัยหรือไม่ ว่าเนื้อหาที่นำเสนอเชื่อได้หรือเปล่า?

More...

เวลาที่เราเตรียมตัวนำเสนอ มีสิ่งต่างๆ ที่เราต้องคำนึงถึงเยอะมาก 

จนบางครั้งเราอาจหลงลืมสิ่งเล็กๆ น้อยๆ ที่ใกล้ตัวอย่างไม่น่าเชื่อ

มาดูกันค่ะ ว่าเรื่องใกล้ตัว ที่เราอาจพลาดเรียกผิดหรือออกเสียงผิด มีอะไรกันบ้าง

#1 เรียก/ออกเสียงตัวย่อผิด

การเรียก/ออกเสียงตัวย่อผิด โดยเฉพาะในสายงานที่ผู้นำเสนออย่างเคลมว่ามีความชำนาญนั้น เป็นการลดความน่าเชื่อถือในตัวผู้นำเสนออย่างมากค่ะ

ตัวอย่างที่เพิ่งเจอสัปดาห์ที่แล้ว คือ ผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานด้านการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ นำเสนอโดยเรียก UNFCCC ซึ่งเป็นหน่วยงานหลักทางด้านนี้ ว่า U-N-triple-C ซึ่งผิดค่ะ ถ้าคนทั่วไปจะเรียกว่า U-N-F-C-C-C หรือเรียกแบบคนวงในก็ต้องเป็น U-N-F-triple-C 

คำถาม คือ ถ้าคุณเป็นคนฟังแล้วรู้ว่าผู้เชี่ยวชาญท่านนั้นเรียกผิดอยู่ตลอด คุณจะยังเชื่อถือเขาอยู่หรือไม่?

วิธีป้องกัน

ควรตรวจสอบการเรียกชื่อตัวย่อกับผู้รู้ตัวจริงก่อนการนำเสนอ

#2 เรียก/อ่านชื่อคนผิด

การเรียก/ออกชื่อคนผิดสะท้อนถึงความไม่ใส่ใจและการไม่ให้ความสำคัญ (ถึงแม้จริงๆ แล้วเราไม่ได้ตั้งใจให้เป็นอย่างนั้นก็ตาม)

ตัวอย่างที่อิงเจอบ่อย คือ เมื่อผู้บริหารหน่วยงานราชการไทยต้องออกเสียงเรียกคนต่างชาติ ในการกล่าวเปิดหรือกล่าวขอบคุณ 80% ออกเสียงผิดพร้อมความตะกุกตะกักในการออกเสียง และในกรณีเดียวกันผู้บริหารต่างชาติ เมื่อต้องออกเสียงชาวไทยก็ตะกุกตะกักและผิดไม่แพ้กัน 

วิธีป้องกัน

แต่จะมีผู้นำเสนออยู่ส่วนหนึ่งค่ะ ที่ออกเสียงได้ค่อนข้างใกล้เคียงและไม่ตะกุกตะกัก เคล็ดลับ คือ ผู้นำเสนอเหล่านี้จะถามการออกเสียงกับผู้ที่ประสานงานด้วย และซ้อมออกเสียงให้ใกล้เคียงก่อนต้องพูดจริง

#3 เรียก/ออกเสียงศัพท์เฉพาะผิด

หากผู้นำเสนอต้องการแสดงความเชี่ยวชาญในเรื่องใดเรื่องหนึ่ง การเรียกหรือออกเสียงศัพท์เฉพาะที่ใช้ในวงการผิดนั้น จะสร้างความกังขาถึงความเชี่ยวชาญในตัวได้

วิธีป้องกัน

ตรวจสอบการออกเสียงภาษาอังกฤษคำศัพท์ที่เราไม่แน่ใจ ด้วยโปรแกรม Dictionary ที่มีปุ่มกดฟัง pronunciation และสอบถามผู้ร่วมงานของเราว่าเรามีการออกเสียงผิดตรงไหนหรือไม่

เรื่องง่ายๆ เหล่านี้ เมื่อพลาดแล้ว ส่งผลกระทบต่อความน่าเชื่อถือของผู้นำเสนอ ดังนั้นควรป้องกันก่อนที่จะเกิดค่ะ

คำถามชวนคิด

ในการนำเสนอครั้งก่อนๆ คุณเรียก/ออกเสียงสิ่งเหล่านี้ผิดพลาดไปหรือไม่ แล้วต้องป้องกันอย่างไร?

Ing

วิศวกรสิ่งแวดล้อมที่หันมาทำงานบริหารโครงการ แต่สนใจเรื่องการนำเสนอมาก
จนอยากจะแบ่งปันสิ่งที่เรียนรู้มาตลอดหลายปี (ไม่กล้าบอกปี เดี๋ยวรู้อายุ) ให้กับผู้อ่านที่น่ารักทุกคน

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked

{"email":"Email address invalid","url":"Website address invalid","required":"Required field missing"}

โพสต์อื่นๆ ที่คุณอาจสนใจ

รีวิวหนังสือ (น่าอ่าน): Storytelling with you
รู้ลึก vs รู้แค่ผิวๆ
5 เรื่องสำคัญ ในการออกแบบโปสเตอร์นำเสนอ