ตั้งแต่ทำงานมา เคยมีอยู่ครั้งเดียวที่อิงน็อตหลุดกระเด็น คือ ตอนไปนำเสนอความก้าวหน้าของโครงการให้กับหน่วยงานราชการแห่งหนึ่งที่เป็นเจ้าของงาน… เหตุเกิดจาก ทุกครั้งที่อิงชี้แจงสาเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้นและแนวทางแก้ไข ประธานในที่ประชุมจะต้องขึ้นต้นประโยคว่า “ไม่ใช่นะ ที่ปรึกษา ที่จริงแล้วมันต้อง … (ย้อนประโยคที่อิงเพิ่งพูดไป)…”  เอ่อ… แล้วมันต่างจากที่เราพูดไปตรงไหนหว่า  เหตุการณ์ดำเนินซ้ำไปอยู่อย่างนี้เกือบชั่วโมง… จนฟิวส์ขาดในที่สุด… สิ่งที่อิงทำก็คือ เลิกพูด เลิกชี้แจง ให้น้องพูดแทน…  (เป็นตัวอย่างที่ไม่ดี และไม่เป็นมืออาชีพที่ดี ไม่ควรทำตามนะคะ) … เมื่อไม่กี่เดือนที่ผ่านมา อิงได้ไปอยู่ในเหตุการณ์ทำนองนี้อีก แต่ในฐานะผู้สังเกตการณ์ เลยนึกถึงเรื่องเก่าๆ ขึ้นมา ผ่านมาหลายปีมากแล้ว  เรื่องนี้ก็ยังคงเป็นบทเรียนสอนใจที่สำคัญมากในการทำงาน  เลยอยากมาแบ่งปันบทเรียนที่ได้ให้กับผู้อ่านเอาไปประยุกต์ใช้กันค่ะ…