The Pyramid Principle: Logic in writing and thinking
By Babara Minto
หากคุณคิดได้กระจ่าง คุณจะไม่พูดแบบพายเรือในอ่างหรือเขียนวกวนไม่รู้เรื่อง
แล้วถ้าหากคุณมีอาชีพที่ขาย “คำแนะนำ” ให้กับคนอื่นผ่านตัวหนังสือบนกระดาษ คุณยิ่งต้องคิดได้กระจ่างกว่าคนซื้อ “คำแนะนำ” ของคุณ
โพสต์นี้ ตั้งใจรีวิวหนังสือในตำนาน (พิมพ์ครั้งแรก ปี 1987) ที่สอนการคิดและเรียบเรียงออกมาเป็นตัวหนังสือ หนังสือเล่มนี้วางขายมานานกว่า 30 ปีแล้ว แต่คำแนะนำแทบทุกบรรทัดยังใช้ได้ดีมาจนถึงวันนี้
หนังสือเขียนเกี่ยวกับอะไร
คุณ Babara Minto ที่แต่งหนังสือเล่มนี้ เป็น consultant คนแรกของ McKinsey & Company ที่เป็นผู้หญิง ความเจ๋งของเธอไม่ได้หยุดอยู่แค่นั้น เธอเป็นผู้สอนที่ปรึกษาคนอื่นๆ ของ McKinsey ในยุโรป เกี่ยวกับการคิดและเขียนอย่างเป็นระบบ The Pyramid Principle ที่เธอพัฒนาขึ้นมา เป็นที่รู้จักดีในหมู่บริษัทที่ปรึกษาระดับโลก
หนังสือแบ่งเป็น 2 ส่วนหลัก คือ The pyramid principle: logic in writing และ The pyramid principle: logic in thinking
ผู้เขียนได้อธิบายถึงโครงสร้าง pyramid และวิธีการสร้างงานเขียนตามโครงสร้างนั้นทั้งแบบวิธี top-down และ bottom-up ซึ่งเป็นการเรียบเรียงความคิดของเราให้มีความเชื่อมโยงกัน
ในหนังสือยังได้อธิบายถึงวิธีการเล่าเรื่อง (Storytelling) ด้วยโครงสร้าง Situation-Complication-Solution ซึ่งเป็นแกนการเล่าเรื่องที่นำไปประยุกต์ใช้ได้กว้างมาก เช่น โครงเรื่องแบบบ้านทรายทอง ที่พจมานก้าวเข้ามาในบ้านทรายทอง โดนกลั่นแกล้งจากท่านหญิงทั้งหลาย จนสุดท้ายได้ครองคู่กับท่านชาย เป็นต้น
สิ่งที่น่าสนใจอีกหัวข้อหนึ่งที่ถูกนำมาขยายความในหนังสือ คือ การเรียบเรียงความคิดแบบ Deduction และ Inductionซึ่งมีส่วนสำคัญมากในการสร้าง logic ในการคิดและเขียนของเรา (ไว้ขยายความใน post ต่อๆ ไปนะคะ)
จุดเด่นของหนังสือ
- หนังสือเล่มนี้สอนวิธีคิดและเขียนให้กับผู้มีอาชีพที่ปรึกษาได้อย่างดีมาก
- เขียนโดยผู้รู้จริง ทำงานจริง ในวงการที่ปรึกษา และได้รับการยอมรับในฝีมือ
- หลักการต่างๆ ยังคงถูกนำมาใช้ในบริษัทที่ปรึกษาระดับโลก
- ตัวอย่างที่ใช้ช่วยให้เห็นภาพได้ดีขึ้น และสามารถนำมาเปรียบกับงานที่เราทำอยู่ได้ไม่ยาก
ความคิดเห็นของฉัน
ที่ปรึกษาไทยอาจมีความสามารถสูง แต่ส่วนใหญ่ที่พบเจอมีปัญหาในการเขียนรายงาน โดยเฉพาะที่ปรึกษางานด้านวิศวกรรม
ที่ปรึกษาจำเป็นต้องพัฒนาตัวเองให้เป็นที่ปรึกษามืออาชีพระดับสูง และหนึ่งในทักษะที่ต้องเรียนรู้เป็นการด่วน คือ ทักษะการเขียน เพราะในงานที่ปรึกษา เราขายความคิดและรายงาน หาก product คุณภาพต่ำ (ถึงเราจะเก่งมากก็ตาม) เราอาจไม่ใช่ตัวเลือกลำดับต้นๆ ของลูกค้าก็ได้นะคะ…
โดยส่วนตัวขอแนะนำเพื่อนๆ พี่ๆ และน้องๆ ที่มีอาชีพที่ปรึกษาหามาอ่านด่วนจ้า…