คุณว่าคุณนำเสนอได้ดีแค่ไหน?
ว่าแต่...
"ดี" ของเรา กับ "ดี" ของคนอื่น เหมือนกันหรือเปล่า?
เทียบกันได้มั๊ย?
แล้วที่ว่า "ดี" นั้นดีจริงหรือไม่?
...
อันที่จริงแล้วมีปัจจัยหลากหลายที่รวมกันเป็นคำว่า "ดี"
อิงไปอ่านเจอ matrix การจำแนกการนำเสนอ (ว่าดีหรือไม่ดี) ที่น่าสนใจมาค่ะ
เป็น matrix แบบ 2 x 2 ที่ใช้ปัจจัยง่ายๆ วัดผลได้
เลยเอามาแนะนำให้ลองใช้วัดผลการนำเสนอของเรากันค่ะ
More...
2 ปัจจัยวัดการนำเสนอ
(หมายเหตุ: 2 ปัจจัยและรูปกราฟสำหรับ matrix นี้ มาจากหนังสือชื่อ The Floor is Yours เขียนโดย Hans Van de Water และ Toon Verlinden)
อย่างที่บอกค่ะ มีปัจจัยหลากหลายในการจำแนกการนำเสนอว่าดีหรือไม่ดี คุณ Hans Van de Water และ Toon Verlinden เสนอว่าใช้ 2 ปัจจัย ก็เพียงพอจะสร้าง matrix ง่ายๆ ได้แล้ว นั่นคือ ความน่าสนใจ (แกน X) และความชัดเจน (แกน Y) ดังแสดงในรูป A

ทั้ง 2 แกนนี้ เราพอจะวัดได้จากตัวผู้นำเสนอ (ถ้าไม่ลำเอียงเข้าข้างตัวเองจนเกินไป) กับปฏิกิริยาการตอบสนองของผู้ฟัง เช่น หยิบโทรศัพท์มาไถ feed เล่น นั่งเหม่อ นั่งหลับ หรือ ทำหน้างงแบบเพิ่งดูหนังดราม่าแต่เปิด soundtrack ในภาษาที่เราไม่รู้จัก นั่นทำให้เราพอจะเอาผลมาประเมินตัวเอง เพื่อปรับปรุงให้ดีขึ้นในครั้งต่อไป
การนำเสนอ 4 แบบ ที่จะได้พบเจอ
เมื่อนำปัจจัยทั้ง 2 คือ ความน่าสนใจ และความชัดเจน มาสร้าง matrix จะได้การนำเสนอ 4 แบบ (ในรูป A) คือ
#1 การนำเสนอที่ทั้งน่าเบื่อและชวนงงงวย
นี่คือการนำเสนอที่ไม่มีใครอยากเจอ (และคงไม่มีใครตั้งใจจะนำเสนอแบบนี้ด้วย - แต่... มันก็เกิดขึ้นค่ะ) ก็มันทั้งน่าเบื่อ (ชวนง่วงนอน) แถมยังจับประเด็นไม่ได้อีกว่าคนนำเสนออยากจะสื่ออะไร เป็นการเสียเวลาอย่างเปล่าประโยชน์ทั้งคนฟัง (ในการนั่งฟัง) และคนนำเสนอ (ในการเตรียมเนื้อหา เตรียมสไลด์)
แต่... นี่เป็นการนำเสนอที่มีโอกาสพบเจอในชีวิตจริงได้สูงมากค่ะ
ข้อสังเกต: ผู้ฟังจะค่อยๆ หยิบมือถือขึ้นมา บางคนอาจหลับไป หลายคนอาจลุกออกจากห้องไปเข้าห้องน้ำ (แต่ไปแบบไปลับไม่กลับมา)
#2 การนำเสนอที่นำเสนอได้ชัดเจนแต่น่าเบื่อ
ผู้นำเสนอสามารถนำเสนอได้อย่างชัดเจนว่าสิ่งที่ต้องการสื่อสารคืออะไร ประเด็นสำคัญคืออะไร ส่วนผู้ฟังเองก็เข้าใจเช่นกันค่ะ แต่...ไม่การันตีว่าผู้ฟังจะสามารถฟังจนจบนะคะ อาจหูดับไปหลังจากนำเสนอได้ไม่นาน
ดังนั้นยังถือว่ามีความเสี่ยงที่จะเสียเวลาโดยเปล่าประโยชน์อยู่ (หากคนฟังถอดใจหรือถอดจิตเลิกฟังไปก่อน
#3 การนำเสนอที่น่าสนใจแต่ก็ยังน่างงงวยอยู่ดี
อันนี้นักเอนเตอร์เทนมาเองค่ะ การนำเสนอที่ทั้งสนุก (อาจมีเสียงหัวเราะเป็นระยะ) น่าติดตาม เรียกว่าสามารถดึงคนฟังไว้ได้อยู่หมัดเลย แต่... เนื้อหามันน่างงงวย คนฟังอาจสนุกแต่ไม่เข้าใจว่าสิ่งสำคัญที่ต้องการสื่อคืออะไร
หากเทียบกันแล้วอิงว่าการนำเสนอแบบนี้แย่กว่าแบบที่ 2 อีกค่ะ
#4 การนำเสนอที่ทั้งน่าสนใจและชัดเจน
สุดยอดของการนำเสนอที่ผู้ฟังอยากเจอ (และผู้นำเสนออยากทำให้ได้) แต่โลกของความเป็นจริงมันโหดร้ายค่ะ โอกาสในการเจอการนำเสนอแบบนี้มีน้อยมาก ส่วนผู้นำเสนอการจะนำเสนอได้แบบนี้ทั้งชัดเจนและน่าสนใจ ต้องผ่านการเตรียมตัวอย่างตั้งใจ ทั้งการเรียบเรียงเรื่องราว ทำสไลด์ให้ส่งเสริมการนำเสนอ (ไม่ใช่ช่วยทำให้ง่วงขึ้น) รวมถึงผู้นำเสนอต้องซ้อมมาแล้วเป็นอย่างดี
สิ่งที่เราต้องถามตัวเอง คือ เรามีทักษะ และความใส่ใจที่จะนำเสนอแบบนี้หรือเปล่า?
(ทุกอย่างมีราคาในตัวเองค่ะ)
คำถามชวนคิด
คุณว่าโดยปกติแล้วคุณพบเจอการนำเสนอแบบไหน?
แล้วตอนที่คุณเป็นผู้นำเสนอซะเอง การนำเสนอของคุณเป็นแบบไหน?