พูดถึง Training หรือ Workshop คนทำงานหลายคนถึงกับเบือนหน้าหนี เพราะเข้าไปแล้ว แทนที่จะได้เรียนรู้ กลับต้องไปต่อสู้กับตัวเองไม่ให้หลับซะงั้น (ไม่งั้น เดี๋ยวขายหน้าน้องๆ ในทีมที่มาเรียนด้วยกัน)
อิงเองได้เข้า Training/Workshop อยู่พอสมควร มีทั้งฟรีและไม่ฟรี (ไม่แพงมากไปจนถึงแพงมาก) ส่วนใหญ่แล้วจะมีที่ไม่ถูกใจอยู่พอสมควร (โดยเฉพาะสไลด์ที่ใช้สอน เดี๋ยวค่อยมาขยายความต่อค่ะ) ที่ถูกใจแบบสุดๆ นั้นมีน้อยมาก
แต่การรอคอยและตามหา... อะไรที่มันแบบ...เจ๋งหงะ มันก็คุ้มค่ะ
เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว อิงไปเข้า Corporate Innovation Masterclass in Thailand สอนโดย Alex Osterwalder ถือเป็นการฝึกอบรมที่ถูกใจมากๆ เลยอยากมาแกะรอยการออกแบบ Workshop เพื่อตัวเองจะได้เอาไปใช้ต่อ พร้อมกับแชร์ให้ผู้สนใจได้อ่านด้วยค่ะ
More...
เกี่ยวกับผู้สอน
ในปี 2010 Alex Osterwalder กับ Yves (Advisor สมัย Alex เรียน ป.เอก) ได้เขียนหนังสือเรื่อง Business Model Generation ซึ่ง่ต่อมาได้กลายเป็น Best Seller และโด่งดังในหมู่ผู้ที่ต้องวางแผนกลยุทธ์และเขียนแผนธุรกิจ
หนังสือที่ Alex กับอาจารย์แกเขียน โดดเด่นเป็นอย่างมากในการ Simplify เรื่องยากๆ อย่างการคิดโมเดลธุรกิจ (ไม่ใช่ทำเรื่องยากให้เป็นเรื่องง่าย แต่เป็นเรื่องที่เข้าใจได้ง่ายขึ้น) ด้วยหลักง่ายๆ คือ การทำให้เห็นภาพ (Visualization) และการสร้างความเชื่อมโยงผ่านทางแผนภาพ ซึ่งหลักการสองอย่างนี้ถูกนำมาใช้มากใน Workshop ของแก เลยทำให้ผู้เรียนเข้าใจสิ่งต่างๆ ได้ง่ายขึ้น (ไปขยายความกันต่อในช่วงแกะรอย)
เกี่ยวกับ Workshop
Corporate Innovation Masterclass in Thailand เป็น Workshop 2 วันเต็ม จัดที่ Samyan Mitrtown Hall มีผู้เข้าร่วมอบรม ประมาณ 600 คน ประกอบด้วยหลากหลายอาชีพ ทั้ง แพทย์ วิศวกร ผู้บริหาร เจ้าของกิจการ และผู้สนใจอื่นๆ (เช่น อิง เป็นต้น)
การจัดห้องประกอบด้วย เวทีขนาดใหญ่ที่มีจอ (แบบเดียวกับจอโทรทัศน์) ขนาดใหญ่เต็มเวที และจอรับภาพจาก Projector ฝั่งละ 1 จอ (เนื่องจากห้องใหญ่มาก) โต๊ะจัดเป็นกลุ่มย่อยๆ กลุ่มละ 6 คน ฝั่งละ 3 คน
บนโต๊ะมี Business Model Canvas ขนาด A3 ให้คนละแผ่น พร้อม Post-it (ที่ไม่มีกาว) ขนาดเล็ก คนละ 3 สี พร้อมกับขนาดกลางและขนาดใหญ่ โต๊ะละ 3 สี
แกะรอยการออกแบบ
การออกแบบ Training/Workshop ให้ผู้ฟังได้เรียนรู้อย่างแท้จริง แถมไม่น่าเบื่อนั้นใช้พลังสมอง การใส่ใจ และเวลาเป็นอย่างมาก นั่นทำให้ Training/Workshop ส่วนหนึ่งไม่ได้รับการออกแบบที่ดี ว่าแต่คำว่า 'ดี' หรือ 'ไม่ดี' มันคือ อะไร มาตรฐานแต่ละคนอาจแตกต่างกัน เพื่อให้เข้าใจตรงกัน Training/Workshop ที่ดี สำหรับอิง คือ Training/Workshop ที่ผู้เรียนมีส่วนร่วมในการเรียนรู้ ได้ทดสอบความเข้าใจของตัวเอง พร้อมกับมีการให้ Feedback จากผู้สอน ทำให้ไม่ใช่แค่จำสิ่งที่เขาบอก แต่ได้ทดสอบทำด้วยตัวเอง โดยที่เนื้อหาถูกเรียบเรียงมาเป็นอย่างดี มีลำดับการเรียนรู้ และสื่อออกมาให้ผู้เรียนสามารถเข้าใจได้ (ทั้งตัวเนื้อหาและวิธีการนำเสนอ)
Corporate Innovation Masterclass ที่อิงไปเรียนมาเข้าข่าย Training/Workshop ที่ดีที่อิงชอบเกือบหมด มาดูกันค่ะว่าเขาออกแบบอย่างไรบ้าง
สิ่งที่คิดว่าจะเอาไปใช้
ส่วนนี้เป็นข้อคิดเห็นส่วนตัวค่ะ อิงคิดว่าจะนำสิ่งต่อไปนี้ไปปรับใช้กับการ Training/Workshop ของตัวเองค่ะ
- 1ออกแบบกิจกรรมย่อยให้เยอะขึ้น เพื่อให้ผู้เรียนได้ทบทวนส่ิงที่เรียนรู้ได้บ่อยขึ้น
- 2ใช้เวลาในแต่ละกิจกรรมให้น้อยลง เป็นการเพิ่มความตื่นตัวให้กับผู้เรียน ซึ่งตรงนี้อาจต้องไปปรับตัวกิจกรรมให้มี scope แคบลง และ focus ไปเฉพาะบางเรื่องเท่านั้น
- 3ใช้เทคนิค Pre-filled คำตอบบางส่วนมาใช้ เพื่อย่นระยะเวลาการทำกิจกรรม และตัดการวิเคราะห์เนื้อหาส่วนที่ไม่จำเป็นออกไป
คำถามชวนคิด
แล้วคุณจะนำอะไรไปปรับใช้บ้าง?