ในบางครั้งผู้นำเสนอเล่าเรื่องได้น่าฟังมากค่ะ… เนื้อหาที่นำเสนอก็ดี… แต่… พอเขาพูดออกมาคำนึง… เราที่เป็นคนฟังถึงกับชะงักไป… ความชอบมันค่อยๆ ถอยลดลง …. หรือเราอาจเคยเจอแบบนี้ค่ะ ผู้นำเสนอดูบุคลิกดีมากเลย… ประวัติก็เยี่ยมยอด… แต่… พอพูดคำแรก…ก็ออกตัวแรงไปหน่อยค่ะ… ความเยี่ยมทั้งหลายเลยลดระดับลง …. โดยปกติผู้นำเสนอมักออกแบบเนื้อหาที่จะนำเสนอเป็นอย่างดี เขียนสคริปต์ไว้ก็มีค่ะ… แต่… ที่มักพลาดกัน คือ ส่วนที่ไม่ใช่เนื้อหาหลัก หรือที่นอกเหนือสคริปต์นั่นเอง แล้ว…  มีคำพูดอะไรบ้างที่เราควรระวังและหลีกเลี่ยงในการนำเสนอ มาดูกันค่ะ