“นี่แกอ้วนขึ้นป่ะเนี่ย อืดมาเลย” คำพูดจิกกัดนิดๆ น่าจะเป็นเรื่องปกติ ชวนฮา สำหรับเพื่อนสนิทในกลุ่ม อิงเชื่อว่าหลายๆ คน ต้องเคยจิกเพื่อนเล็กๆ ไปด้วยประโยคทำนองนี้ อิงก็เคยค่ะ… เอาฮาทั้งคนจิก ทั้งคนถูกจิก  (ปัจจุบันเรียกว่า bully ค่ะ) แต่… วันนึงสิ่งต่างๆ ก็เปลี่ยนไป เมื่อเพื่อนคนนึงในวงพูดขึ้นมาว่า “แกบางอย่างไม่ต้องพูดก็ได้ เปลี่ยนไปพูดแบบปิยวาจาบ้างจะดีกว่านะ” อิงคิดว่าคนพูดคงจำประโยคนี้ไม่ได้แล้ว แต่… ตั้งแต่นั้นมา เหมือนแสงวาบเข้ามาในหัว อิงไม่เคยทักเพื่อนฝูงด้วยคำพูดทำนองนั้นอีกเลย เออเน้อ เพื่อนกันทักกันด้วยคำดีๆ ก็ได้ จะได้สร้างบรรยากาศที่ดีเวลาเจอกัน … พอมาอ่านหนังสือ “พูดดีมีกำไร พูดยังไงไม่ขาดทุน’ เหมือน de javu เลยคิดถึงเหตุการณ์นั้นขึ้นมาอีก เพราะส่วนใหญ่พวกเราไม่ค่อยรู้ตัวค่ะ (แถมไม่มีใครสอนอีกต่างหาก)  เลยพูดจา ‘ขาดทุน’ กันเป็นประจำ มาดูรีวิวกันค่ะ ว่าหนังสือพูดถึงอะไรกันบ้าง